A. 騒音・時間帯の配慮

Q.どの程度の音が生活音ですか？

A.生活上発生する音は一定程度許容されていますが、深夜・早朝の連続音や振動はご配慮ください。

Q.足音や家具音を抑えるには？

A.スリッパ・防振マット・椅子脚カバーが有効です。

Q.騒音が続くときは？

A.直接の注意は避け、日時・場所・症状を記録のうえ管理へご連絡ください。

B. 共用部の使い方

Q.共用廊下やエントランスに私物を置けますか？

A.置けません。避難・清掃の妨げになります。

Q.エレベーターや共用部の養生は？

A.大型搬入出時は養生・時間帯の配慮をお願いします。

C. ベランダ・バルコニー

Q.喫煙やバーベキューはできますか？

A.火気の使用は禁止です。臭気・火災リスクがあります。

Q.物干し・鉢植え・サンシェードは？

A.落下防止・転倒防止を徹底し、避難経路を塞がないように設置してください。

D. ごみ・資源回収・粗大ごみ

Q.分別・収集日はどこを見ればよい？

A.自治体のルールや館内掲示をご確認ください。

Q.粗大ごみの出し方は？

A.入居者さまによる事前予約が必要です。指定の有料シールを購入し、指示された場所へお出しください。

E. ペット・動植物

Q.ペットは飼えますか？

A.物件ごとに異なります。飼育可の物件でも事前申請・誓約・頭数・サイズ制限等があります。

Q.鳥・動物への餌付けは？

A.カラス・鳩等への餌付けは衛生・被害の原因となるため禁止です。

F. 喫煙・臭気・におい

Q.共用部での喫煙は可能ですか？

A.原則禁煙です。室内喫煙は契約に従い、換気・消臭・ヤニ汚れ対策をお願いします。

Q.ベランダ喫煙は？

A.原則禁止です。煙・臭気・灰の飛散はトラブルの原因になります。

G. 駐輪・駐車

Q.駐輪ルールを教えてください

A.指定場所に登録シール付きで駐輪してください。無断・長期放置は撤去対象です。

Q.バイクや原付は停められますか？

A.区画・契約状況により異なります。無断駐輪は不可です。

H. 防犯・防災・非常時

Q.オートロックの開放や"共連れ"は？

A.防犯上禁止です。不審者・トラブルは警察→管理の順で連絡をお願いします。

Q.台風・地震の備えは？

A.ベランダ物の室内退避、ガラス飛散対策、懐中電灯・水の備蓄等のご準備をお願いします。

I. 近隣トラブルの対応

Q.直接注意してよいですか？

A.原則避けてください。日時・状況を記録のうえ管理へご連絡ください。緊急時は警察へ。

Q.何を伝えればよいですか？

A.発生日時・場所・状況（音の種類・頻度など）、写真/動画があれば添付してください。