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入居対応・建物のコンディション管理・明快な連絡窓口で、日々の運営を滞らせない
エールマネジメントは、居住用・店舗用の一棟物件を主対象に、賃貸運営と建物管理を担います。
緊急・不具合は一次対応を最優先。受付経路を明快にして初動を速く。
点検・小修繕・原状回復の基準を定め、建物のコンディションを保つ。
役割別の窓口を一本化し、次のステップまで案内。
内見予約・入居申込・電子契約までをオンラインで可視化し、契約成立までの時間を短縮します。
法定点検・巡回・小修繕を年間計画で回し、異常は重要度で評価→是正→記録までテンプレ運用します。
毎月の入出金・滞納・点検/修繕を簡潔に報告し、イベント発生時は速報＋詳細でお伝えします。
設備故障や水漏れなど、緊急度の高い事案に備え、初動〜復旧までのフローをあらかじめ定義し、対応のブレを防ぎます。
空室をつくらない募集設計、申込〜審査〜契約の段取り、入居中の問い合わせ一次対応と家賃管理、更新・退去の運用までを一気通貫で担います。
特徴は、現場起点の初動スピードと、オーナー視点のレポーティング。募集条件や広告費の見直しはデータで合意し、滞納・クレームは受付番号で追跡。月次の収支と重要イベントを端的に共有し、収益と体験の両立を図ります。
外部連携（電子契約・オンライン申込）には柔軟に対応し、将来の変更に強い運用を採用。入居者向け手続きと仲介窓口を一本化して迷いを減らし、テナント入れ替え時は原状回復から再募集までを短縮。「いつも通りが、ちゃんと続く」を日々の実務で実現します。
建物の価値と安全を守るため、年間計画にもとづく法定点検・巡回点検、設備保守、小修繕を着実に実施します。異常の重要度を評価し、是正の優先順位と費用感を明確化。写真・図面・履歴を物件カルテに集約し、次の手を判断できる状態を保ちます。
大規模修繕は専門会社と連携し、ライフサイクル全体を見渡して提案。防災・衛生・省エネにも配慮し、安心して使えるコンディションを維持します。
消防・貯水槽などの法定点検は適切に手配・記録し、入居者告知や停止計画を事前に周知。日常清掃・警備等のソフトサービスとも連携して、建物全体の運用品質を底上げします。
エールマネジメントは、運営品質を何よりも重んじます。
毎日の"いつも通り"が続くこと
それが、資産価値と入居者満足を最大化するための土台だと考えています。
